智能酒店系统如何让酒店顾客满意?
外出出差旅游的时候,我们都想要有更为舒适的住宿,来缓解一天的疲劳,在传统酒店逐渐式微的情况下,智能酒店是如何让顾客满意的呢?
智能酒店是通过智能酒店系统来实现智能化的酒店场景控制,其原理是通过物联网+互联网的形式来让未来式的生活转变为现实,它可以为酒店顾客提供更为便捷、舒适的服务,性价比高,通过智能化和网络化实现酒店数字信息服务,为酒店减少能耗,降低人工成本,降本增效。而且,智能酒店系统能充分的满足客人的需求,最大程度的保障顾客的隐私,让酒店顾客想到到科技带来的便捷和舒适。
智能酒店刷脸系统能让顾客一路畅行无阻,刷脸门禁和刷脸梯控能高效的保障顾客的安全,刷脸开门、无卡去电让顾客不在需要房卡,抛弃掉所有的外部枷锁,将顾客在酒店的需求都集成到刷脸系统中,让顾客什么都不需要带就能在酒店满足所有的需求。
顾客可以通过智能语音的形式来实现客房设备的控制,自由的操控电视、窗帘、灯光、门锁等,当顾客在可客房中休息时,智能酒店系统可以根据空气温湿度来自行调整房间内的空调和净化器,让房间内的空气温湿度保持最佳的状态,当顾客外出的时候,也可以通过手机app提前预设房间内的温湿度,让顾客返回房间的时候,第一时间就能感受到最舒适的环境。
客房场景模式功能,能让顾客一键控制多种电器,不必再繁琐的一步一步的开启每一个需要的电器,而是直接通过场景预设的模式来达成需求,例如欢迎模式可以打开电视、空调、窗帘、灯光,让顾客第一件感受到酒店的热情,还有其他明亮模式、睡眠模式、阅读模式、起夜模式、伴眠模式等等场景预设功能,根据酒店的需求,进行场景模式的调整。
目前随着疫情进入常态化的状态,酒店旅游行业正在快速的复苏,越来越多的酒店正在升级改造成智能酒店,新冠疫情让人与人之前需要保持社交距离,而智能酒店系统不仅能为顾客提供更好的住宿体验,还能避免不必要的接触,因此,酒店行业买入智能化是社会发展的必然选择。
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