智能化系统的应用,酒店方要注意哪些
“酒店智能化”这个话题如今已越来越受到重视,但什么是酒店智能化,很多人表示并不那么那么的理解,简单粗暴点应用几个场景来解释什么是智能化:当你刚进门插卡取电后,房间内相应灯光亮起,悠扬的背景音乐声缓缓响起,电视自动打开显示欢迎界面,窗帘也会根据环境自动的开或者关,空调在你还没进房间时候就已经打开,当你进门时,房间内已经是最适合的温度......你只需要插个卡,房间一切进入自动模式,简单便捷,充分体验智慧客房带来的一切,当然这只是客房的智能化,它是利用客房控制系统实现的功能,而在一个酒店中,我们往往应用很多很多的智能管理系统,比如酒店日常的前台管理系统,收益管理系统,会员系统,监控系统,停车系统等等,这些都是帮助酒店提升管理效率的智能系统,然而要如何选择与利用,让这些系统发挥最大的功能才是关键,对于酒店而言要注意什么呢?
第一:所选择的系统要有足够多的智能点,单单有WiFi这类的体验是远远不行的,要向客房控制系统一样多种智能功能集成,才能组成智慧酒店。
第二:系统的使用是为了给客人带来更多的方便,所以一定要简单便捷,比如说灯光、服务请求、门锁等,要做到控制简单,能让客人一目了然。小编就遇到过一些酒店客房,晚上要睡觉时,卫生间的一些小灯都关不掉,很是苦恼,这样的酒店下次是再也不要住了。智能化是为了给客人的生活带来便捷,千万不要违背智能化的初衷。
第三:性价比高的系统,酒店的产出要与投入成正比,虽然客房控制系统的价格相比其他客房设备价格不低,但后期酒店会通过客控来吸引源源不断的客人和提升酒店品牌形象,价值不是现在能用金钱来衡量的。
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