智能化成为非消费者痛点 智能化房控系统置身其中吗?
智能化是21世纪炒的最火产品之一,现在人们的生活中处处都有智能化身影,智能化手机、智能化家电、智能化汽车、智能化手环、智能化手表、智能化酒店等关于人们生活的一切几乎都能与智能化挂上边,即使不沾边,各商家也要想方设法的与它沾边,然后打着智能化旗号大肆宣扬,像这种为智能化而智能化的伪产品终究是不受人待见的,而像房控系统则是真正的以客户为中心的智能化产品,经过长期的市场实践,它在酒店方面得到众多的欢呼声。
虽说现在智能化发展火热,并且每行每业都在向这方面发展,但是有些行业产品的智能化并不是消费者亟需的东西,比如空调行业,有专业人士预计2015年将是家用空调在中国市场近十年来最为惨烈的一年,中国市场对于空调的需求量大致是5000万-6000万台,而目前行业库存已达到4000万台,这样的趋势就导致价格战愈演愈烈,自从去年中秋节以来价格战便成为空调行业的新常态,其实在如今同质化严重的社会并不是只有空调在打价格战,其他很多行业都在价格上做文章,手机、电脑等都是典型。面对这样严峻的发展形势,智能化成为行业的新亮点。如今的空调销售人员除了介绍传统功率的大小、能耗升级、制冷制热功能之外,远程WiFi控制,自动上传监控数据、人体感应等智能化功能成为杀手锏,智能空调的盛行与智能家居概念的不断普及有着密切关系。虽然智能化空调目前发展还可以,但是要像房控系统在酒店行业那样备受关注还有很大空间。据行业专家看来其实空调对于人们而言最根本的还是制冷制热,其次是节能、健康、环保,再然后才是外观智能化方面,显然智能化不是消费者最关心的,它对于空调而言只能是锦上添花,而如果片面追求智能化,只会适得其反,进入误区。 智能化是一个方向,但是离开产品本身追求智能化是不行的。然而房控系统的智能化与空调有着较大的区别,酒店是典型的服务性行业,而房控系统是以客人为出发点给客人带来智能化的客房服务享受,因此受到很多人的欢迎。
智能化的发展是时代所趋,但也不能盲目的跟随大流让智能化成为非消费者痛点,这样的发展终究不能成功,要像房控系统这样一切以用户需求为原则进一步创新发展才会有春天。
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