21世纪是经济与科技的横行年代，在它们的带领下，智能化产品渐渐渗透人们的生活，现在越来越多的人们已经离不开这些智能化产品，不管是个人还是企业都在依赖各种智能化产品，比如现在高速发展的酒店行业，它为了能够降低成本，满足客人的各种个性化需求，都在使用不同程度的智能化设备，客控系统就是其中之一，客控系统是如今酒店行业中最受欢迎的产品，它的应用给酒店带来更多的发展机会。而对于个人来说智能化产品的应用更加的多样化，智能手机、智能手环、智能手表、智能鞋子、智能洗衣机等等一切和人们息息相关的产品几乎都能实现智能化，但是如今的智能化市场比较混乱还没有形成统一的规范，因此存在很多的问题，亟需解决。

 首先，许多的智能产品都是为了智能而智能，只是打着智能化的噱头而已，并不能给用户带来真正的智能，有的甚至操作更加复杂，很不利于用户的使用，这些个智能化产品可以说是在和人们耍流氓，完全没有友好可言。

 其次就是用户的可依赖性较低，比如智能手环的使用，一般情况下，用户只使用了3到6个月就让它们躺在那里，这样的智能化产品根本就不是人们所需要的，真正好的智能化产品应该是像智能手机一样，让人们无法离开它，

 还有问题就是没有形成闭环的产品。现在的空气质量普遍都非常差，去年的雾霾现象非常严重，因此许多商家纷纷围绕这一主题推出了能够检测PM2.5的智能化产品，但是这些产品只是起到检测的作用根本没有拿出方法来解决这个问题。

 如今的智能化行业发展非常好，因此也吸引了很多行业外的人士参与，但是就智能化本身还存在诸多的问题，这是大家的问题，需要各行各业的共同努力，并不是说只是智能化商家的问题，比如酒店客控系统产品，它的进步与改善需要酒店和商家的共同努力相互帮助，而不是商家独自的想破头研究。