智慧酒店-未来酒店的新模式
比尔·盖茨曾经说过“未来没有配备人工智能的房子,都是毛坯房。”。如今,比尔·盖茨关于智能家居的预言,正在逐渐成为现实。酒店也是如此,将来,智慧酒店的兴起,如果那天没有了智能化的酒店,装修得再豪华、再绚丽,也没人愿意去住,就想你现在用惯了智能手机,再让你去使之前的大哥大。这之间的差距是十分明显的。事实上,最近国内中高端度假酒店和服务商都在打造智慧酒店。
例如,在阿里未来酒店,智能应用可以实现对房间内所有设备的语音控制。例如,“天猫精灵,帮我关掉电视”可以关掉电视。还可以利用人体感应技术,在进入客房时自动打开灯、电视、空调和窗帘,自动关灯,逐渐降低电视的声音,自动调节空调到26℃。当您晚上起床时,落地灯会自动点亮,通过人体感应对室内设备进行智能判断和调节。
在硬件方面,智能设备如智能照明设备、智能窗帘等也可以帮助用户对不同方面的空气质量进行管理,通过酒店的协同工作和统一管理,智慧酒店将复杂的智能家居服务以最简单的方式呈现给酒店。
智慧酒店有哪些优势呢?
1.提高经济效益
传统的酒店预订入住模式,会造成有房不能出租或满房重订的情况,而无限网络管理系统提供的网上预订,有效的避免了这一问题的出现,从而提升客房使用率,用户入住费用直接入账,减少票据传送,增加现金流,更能有效防止逃帐发生,使酒店效益提升。
2.提高服务质量
网上自助预订模式,减少了客户前往前台办理繁琐的入住手续的过程,给客户更便利的入住体验,智能锁提供的智能化体验,使用身份证、密码感应卡即可开锁,退房订房快捷方便,让客户享受完善的服务。
3.提高工作效率
无线智能管理系统的未来发展是实现无前台人员管理,用户通过网络自助预定,通过密码身份证卡入住,减少人力资源,简化手续,提高工作效率,同时降低成本,优化了酒店的运营模式。
4.改善酒店管理制度
通过网络管理,除了可以免除酒店前台人员之外,也可规避由传统管理模式带来的酒店人员私自出租酒店房间的道德风险。无线智能模式对于酒店安全、酒店房间管理、行政人事管理等各方面都有完善的管理系统,从根本上改善了酒店管理制度。
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