智慧酒店横行，你是否抓住了机会

文章出处：网责编辑：作者：人气：-发表时间：2021-01-13 14:29:00【大中小】

任何时机在到来之前我们都要做好十分的准备，现在开始行动也不算晚，如果现在已经意识过来了，说明你已经超了一大部分人了，比还在迷雾中无动于衷的人进了一大步！

首先要对自己家酒店有个明确的定位，之后分析是否合适向智慧酒店转型，转型能够给酒店带来什么样的好处，又有哪些弊端，一一分析出来，之后就去查询是否成功先例，结合酒店自身的条件综合考虑。在这之前我们需要熟知智慧酒店模式，什么是智慧酒店，智慧酒店的核心在哪里，它受欢迎的最重要的原因在哪里，分析现在的市场需求是怎样的，趋势是否有改变，消费趋势是否和自家酒店的发展方向一致等等。

在智慧酒店这个概念这里有一个很大的误区，那就是智慧酒店是否等同于智能化酒店，智能化酒店和智慧酒店都是利用计算机管理技术、物联网、云计算等技术，对酒店进行智能化管理，实时掌握酒店的运行状态，包括每个客房的状况，它们两者最大的区别在于，智能化酒店是单纯的智能化管理，而智慧酒店不仅能够让客户感觉到智能化，还能感受到智慧的存在，这是在精神体验上一个质的提升！

想要抓住这个时机，我们必须从三个方面下手，第一就是从客户身上下手；第二自身内部的改善与提升；第三转型前的适度宣传，具体如何做，请看下文！

我们如何从客户身上下手？在向智慧酒店转型之前，我们需要收集近段时间客户的需求和对酒店不满足的地方，建立一个互动平台可以更好的去了解客户的内心想法，要清楚了解客户对酒店的期望，在转型智慧酒店的时候就不会迷茫，朝着一个明确的目标前进，这样中途才不会迷路。这只是阶段性的一个目标，要随时掌握趋势改变方向，这样才能长久！

对于内部的提升无非就是大换血、大改革，对于酒店一些混吃等死的职员尽早换掉，漏洞百出的制度也换一换，完善一下，之后定期给酒店职员进行专业的培训，灌输一些关于智慧酒店运营及管理技巧，让服务人员养成把客户当上帝的思维，为转型之后做好充分准备！

第三是宣传，可以说这个环节也很重要，在宣传期间别过分的宣传，夸张式的宣传会引来客户的反感，影响客户评分以及满意度，就算酒店各方面很好，但是如果过分的宣传不仅浪费资源，还会让客户在体验过后有一个极大的落差，这个落差会影响酒店的口碑，所以得适度的宣传，即可以较少财力资源的浪费，也能达到最佳效果！

以上都做完了，你就还差一步奏了，那就是选择一个好的酒店客房控制系统提供商，什么叫好的酒店客房控制系统提供商呢，首先系统要稳定，兼容性好（便于日后的升级改造），售后服务到位，功能够用。在这里为你推荐一家较好的酒店客房控制系统厂家，就是宝来威智能科技，你可以去实地考察一下，看是否能够满足你的需求！

如今越来越多的星级酒店在向智慧酒店转型，有的还在为转型做准备，想要抓住时机就得理智＋果断＋行动，隔海观望迟早是要被淘汰的！

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