智慧酒店的核心就是解决客户思维的智慧化
之前的智慧酒店看重的是智能设备在酒店的应用和数量。后来开始逐步打造智慧酒店,当时确实也带来了收益。人们都是奔着智能设备去酒店,当时的人们主要使用客房控制器对房间内的灯光、窗帘、空调等的控制,以及红外感应技术的应用,但是投入的资金和时间成本很长时间才能收回来。
随着科技发展,移动互联网已经大众化,智慧酒店的建设发生了质的改变,智慧酒店概念的发展方向从设备的智能化向思维的智慧化方向转变。智能设备为表,思维才是核心。如何利用智能化进行酒店营销,去中心化以及提高宾客的个性化体验深度打造。
酒店的发展应该实现资源集约、低碳环保,同时也能降低酒店的经营成本,提高经济效益。如今很多的高端酒店进行酒店的智能化改造,进行内部翻新计划,针对酒店内部陈旧设施进行改造更新,酒店集团对于智能化软硬件都有突破性需求。
比如自助入住机,提高了因节假日排队宾客等候的焦虑;智能客控系统的使用提升酒店的档次,同时提升宾客的体验感;PMS系统的使用对酒店的日常运营、管理、对客服务起着举足轻重的作用,其重要性,对不同星级、品牌酒店也有着不同的定义。
智慧酒店,思维的智慧化才是核心,智慧酒店也拥有大脑,合理地指挥酒店的一切,优化酒店的整体运营,赢得收益。普杰科技打造的智慧酒店实现酒店方降本增效,提升住客的入住体验,打造差异化标签,提升核心竞争力的需求!
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