“智慧客房系统”的概念，是南京普杰科技提出的，为什么要这么提，因为如今的智慧客房系统已经不仅仅是传统意义上的客控系统了。除了具备传统客控系统的功能以外，它的外延得到了非常大的扩展，给酒店极大的想象空间。

  从用户的角度，他从选房订房入住开始就有不一样的体验，“微信客控”可以让他用手机开门；结合了灯光控制、电动窗帘、背景音乐和智能电视的欢迎场景模式给他带来尊贵体验；系统自动提前打开空调和空气净化器，让他一进门就感觉舒适；会员定制化的音乐库，针对不同客人播放他喜欢的背景音乐；环境显示器让他随时看得到室内的好空气……

  从酒店提升安全和服务水平的角度：系统后台实时监控房态，反馈客人的服务请求；电子猫眼系统在访客来访时自动唤醒智能电视，切换到门口的图像……

  从酒店增加经济效益的角度，自助机可以帮助酒店节省人工；能耗监控系统帮助酒店实时监测能耗异常；灯光和温控系统根据房态自动调整到节能模式；微信和智能电视系统可以让酒店打造自有购物平台，还可以对接周边商圈，实现非住宿收入……

  以上这些时尚和科技感的元素，是国外客控产品所不具备的。它更适合国内的中端、商务、精品等类型酒店，帮助酒店打造自己的个性，这也是普杰对于这套智慧酒店系统的价值定位：“时尚、科技、个性”。而这套系统，普杰并不希望酒店花很大的代价来实现，甚至酒店可以不用花钱，也能够实现部分智能化，我们叫“轻智能”，这也就是普杰正在研发的“未来酒店1.0”的初衷。普杰的理想是，让中国的酒店以少的投入打造出适合自己的智能化。