普杰智慧酒店客控系统为您打造另一个美好家园
出门在外,酒店就成为了我们的家,如何让来客人们感受到宾至如归,一直以为都是各大酒店长久致力的重点项目。随着时代发展,科技的进步,智能化酒店出现在人群视野中,贴心的每一个微小细节,空调温控、浴缸自动化、音乐播放个性化、灯光健康阅读模式。整洁、简约、时尚、安全、贴心、个性化,这些原本高大上的服务,如今不再仅仅是富豪们的专享,这就是普杰的理念和梦想!
普杰原来从事通信行业,十多年来一直服务于电信运营商。其实现在去回忆当初转型做酒店客控的时候的想法,是比较简单也比较混沌的,是因为我们看好物联网这个发展方向,看好由物联网技术带来的美妙新世界,应该说,是由于愿景激励吧。随着目标市场的逐渐明确,我们企业的目标也随之越来越清晰,就是要做中国大多数的酒店买得起用得上的真正有价值的国产智能化系统。
产业刚起步时,的确有非常多的困难,首先是国内市场不成熟,客控系统只面向四星级以上酒店客户。除了部分酒店品牌指定需要使用客控以外,对其他酒店而言并不是刚需。那时候我们说服客户时主要靠三点:高大上、节能、评星加分。而客户对客控系统也处在蒙昧状态,虽然我们宣称对酒店提供个性化方案设计,但是他们基本上提不出什么具体需求,顶多就是面板款式的差异化,这就造成了拼关系、拼价格的销售模式。
其次我们自身没有明显的核心竞争力,品牌和技术方面都没有。品牌方面,我们进入这个领域的时候,不是国内早的,国内已经有几个先行的品牌形成了三分天下之势;技术方面,虽然我们一直很注重研发,但是在没有明确市场需求的情况下,也只是采取了一个跟随的策略,跟随国外先进的技术,比如我们自主研发了P-BUS模块化的客控系统。
但是普杰并没有放弃探索和追求。我们始终认为,实现新技术新产品的国产化,不能是简单的跟随和抄袭,一定要融入自己的基因,能够真正为我们的目标客户解决痛点,为客户乃至为用户创造价值,这才是我们的价值所在。我们希望,酒店方得到的不仅仅是酷炫的观感,更有实实在在的经济效益和口碑收益,我们也希望,住店的用户得到的不仅仅是片刻的惊喜,更有舒适、愉悦、方便的体验感。
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