普杰微信客控的服务和场景模式如何工作
普杰微信客控的服务和场景模式如何工作
服务和场景模式可以说是酒店客房控制系统的最大特色之二,如今的酒店行业竞争力已经逐渐转化为软实力上的竞争,往往从酒店众多的细节处才能体现最贴心的服务,让宾客对酒店产生独特的依赖情感,这种从内心喜欢的感觉才是酒店长久发展的基础。普杰科技专业的酒店客房控制系统厂家,微信客控也是酒店行业比较看好的新颖产品,微信客控是建立在传统客控系统的基础上结合微信研发的产品,宾客在微信上就可以轻松控制客房设备,灯光、空调、窗帘、电视、背景音乐、空气净化器等都可自由控制,其中场景模式和服务是最具特色的功能,普杰科技微信客控这样操作:
场景模式包括电视模式开或关,明亮模式开或关,睡眠模式开或关,阅读模式开或关,在微信上点击对应的模式按钮会弹出提示框,选择开启即可开启模式。微信客控只是客户端,不能自定义编辑场景模式,只能开启对应模式,而普杰科技的后台监控软件可以自定义编辑场景模式,根据酒店需求设置设备的联动反应,设置完后,微信即可同步控制,灵活性更高,个性化更强。
服务内容包括求救、打扫、勿扰、投诉、意见反馈、稍后、自定义服务,客户根据需求选择对应的服务,这里面最大的特色就是自定义服务,客户有任何需求都可以输入发送,酒店后台收到会第一时间处理,还有意见反馈,客户对酒店有什么意见都可以表达,这是酒店不断完善自己最好的方法。
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