普杰打造智慧酒店客房系统,提高酒店入住率
传统酒店业经营遇冷,对此专家分析称,随着旅游消费的升级,很多传统的老酒店的硬件出现了落后,运营模式单一的现象,而现在的年轻人更加喜欢个性化的酒店,传统的酒店同质化比较严重,无法满足人的个性化需求。有些酒店尝试着与互联网结合,却浅尝辄止,只是建设了简单的客房预订功能,没有实现更多的与客人互动的智能和个性体验。
现在互联网对酒店行业的影响主要体现在入住前的阶段,即简单的客房预订功能,普杰科技提出的智慧酒店,则是将智能客房系统植入到入住的过程中。酒店客房、用餐、娱乐等都实现智能化,打造一个智慧化的智能客控系统。
除了比较简单的在线预订,酒店还可以与机票、门票、租车等产品组合起来,打造全新的酒店生态圈,其中移动端也是一个非常好的平台,因为手机已经成为了人们日常生活中不可缺少的产品。
在客人入住酒店的客房内,酒店可以提供比较完善的人性化服务,普杰一直在打造完整的智能客控系统,来实现酒店的智能客房系统,为客人提供最好的智能化服务。
住宿需求只是目标用户的入口,后续引发的餐饮、休闲娱乐、景点门票、旅游打包产品、电商购物、物业管理及其他生活服务是更高阶的需求,利用互联网与智能技术获取到客户精准的行为,并进行数据分析,进而和周边商圈进行异业合作。那么,当一名热爱红酒的客人在智能手机上接收到酒店隔壁餐厅的畅饮促销券时,就有极大概率走进去喝一杯。
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