智能客控系统核心产品之RCU
RCU是客房控制器的简称,它是客房控制系统的核心组成部分,在酒店客房方面的使用率较高。现在随着信息经济的不断发展,为了脱颖而出以求多样化,酒店客房控制系统被众多高中档酒店广泛应用,一个好的客控系统其根本是有一个强大的RCU作为支撑,南京普杰物联网技术有限公司是一家致力于客控系统研发的专业生产厂商,经过十几年的拼搏努力,普杰已是行业中的佼佼者,其地位不可取代。
如今的科技发展迅速,RCU发展到今天已经拥有很多强大的功能,它能很好地与门外的显示器、门铃、空调温控器、开关面板、红外探测器、灯光、窗帘、安防系统等设备相连接,提供给客人智能化的服务与最贴心的享受。
其实对于酒店客控系统来说,人们最关心的话题就是它的稳定性,目前酒店行业中因为系统的不稳定发生了很多的投诉事件,这些直接给酒店的品牌形象造成严重损害。这些年来,大家也都看到酒店客控系统的发展前景纷纷投身其中,但是能够长久立足于行业中的并没有多少,有的甚至直接被扼杀在摇篮中,这也许就是因为他们没有抓住主要的关键点。对于客控系统的好坏并没有什么统一的评判标准,但要牢记一点一切都要围绕良好的用户体验展开,这才是关键。
目前不管是国内还是国外做酒店客控公司压力都很大,他们为了争取客户,可谓说是“不折手段”,比如不断的更改产品价格,促销活动等等,这些都是治标不治本的方法,想要有未来的发展,必须在源头上解决问题,把自己的产品研发与服务做到精益求精,从根本上提升客户体验度,这才是对企业最有利的发展之策。
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