客房控制系统服务请求都有哪些
客房控制系统是实现酒店智慧客房最最关键的部分,它可以让灯光,空调,窗帘,电视,空气净化器等设备都实现智能化控制和管理,除了这些还有一点更重要,为宾客提供各种便捷的服务,客人通过客控系统可以最快速度享受酒店服务,包括清理,退房,勿扰,稍后以及紧急求救等信息,为宾客带来无微不至的关怀。
普杰科技的客控系统不仅能实现客房内的面板操作,还能在微信上使用服务,请按下对应按钮,此时前台监控软件上就会收到相应的信息提醒,这些信息提醒方式也是多样化,可以根据酒店需求,自己设置为语音播放,弹窗,或者弹窗加语音播放,收到信息后,前台人员立即做出处理,以便宾客第一时间接收到贴心服务。
普杰科技客控系统管理软件首页,实时显示房间的服务请求,管理人员点击对应的立即处理,即可处理该房间的服务请求,除了首页会有最近的服务请求 之外,运营管理的服务请求界面也会有服务记录,包括处理状态和提醒方式等信息。另外宾客还可以通过手机微信自定义服务项,输入自定义的服务请求,比如想要条毛巾,泡面等等,前台都会有显示,并且每条都会产生记录,为宾客提供便捷服务的同时还有利于酒店的管理,这就是普杰科技强大的客控系统监控软件给酒店与宾客带来的好处。
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