客房控制系统的服务控制有哪些功能
服务的贴心与个性化是现代人们所追求的宗旨,因此,各行各业都在主推自己的服务如何如何。随着信息经济的快速发展,社会各产业结构经过大量的调整,企业们已经告别产品质量的竞争,质量已经成为标准化,创新与个性化服务才是竞争主角。客房控制系统是酒店行业打造创新个性服务的关键,那么客控系统在客房实现怎样的服务功能呢?
客房占用或者非占用
客人进入房间、欢迎模式灯组点亮,客人插入房卡,系统认为客房已被占用,同时客房被占用的信息会自动上传到系统服务器。
客人离房,取走插卡取电卡,延时一段时间,客房进入到非占用模式后,墙壁灯光开关及空调面板被锁,无法操作,并将此信息上传系统服务器,延时时间可后台设置。
请勿扰及门铃按钮
在进门处或床头设置有请勿扰按键,门外设置有请勿扰指示及门铃按钮,在客人按下请勿扰按键后,门外请勿扰指示灯点亮,以便提示服务员及来访者。
此时,请勿扰的信息也会上传至系统服务器,并且请勿扰指示与门铃互锁。
请清扫
在走廊处设置有请清理按键,客人按下此键后,门外请清理指示灯及门内面板按键上的指示灯会被点亮,同时,请打扫的信息也会上传至系统服务器。
SOS按钮
按下“SOS”开关后,后台系统软件上弹出声音及信息提示,当使用专用钥匙将此开关复位后,此状态取消。
这些功能都是通过客房控制系统才能实现,并且,还能根据酒店需求设置更多的功能,满足更多客人的需求。
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