随着“互联网+”的形势大发展，今年的互联网和智能化企业对酒店端的争夺赛更加残暴，这不携程刚整合了酒店大数据公司，阿里旅行就提出用“大数据+云服务”。尤其是近一段时间，多家酒店集团和单体酒店掀起了智能化产品的高潮。国内的本土酒店也快速跟上节奏，纷纷希望借“智”火一把，但这些看起来很美的智能产品（如客控）使用起来效果究竟如何呢？酒店借“智”策略又是否明智呢？

如今很多酒店已使用智能化产品，它们在使用过程中不断升级和丰富智能化功能，比如用手机实现预订、支付、办理入住、“扫”开房门，退房等功能，励志从客房智能化方面打造酒店的个性化，增加客人的住宿体验。目前万豪、喜达屋、国内的杭州黄龙饭店、碧桂园凤凰国际酒店管理公司等纷纷以实际行动对酒店智能化进行诠释。其中万豪面向全球的会员推出了手机办理入住/退房的服务，客人可以直接在手机APP上提前办理入住手续，然后只需在酒店的“手机登记入住”柜台扫描护照或身份证件便可直接入住；在国内的高星级酒店中，杭州黄龙饭店算是先“吃螃蟹”的，此酒店在2009年投入10亿元启动改扩建工程，目前酒店已经大大提升其服务品质和客户满意度并已成功承接了中日韩部长会议等多个

目前整个酒店行业发展面临很多问题，利用智能化的主要因素有以下四点：现在的中国五星级酒店从数量、品质上都不比酒店差到哪里，特别是香格里拉，重要的问题是同质化，走进去都差不多，尤其是大型的酒店，如何摆脱同质化就要靠智能化做个性地改善。第二个客人的体验，客人有这个需求，作为酒店就要尽量满足，这样才能吸引客人，所以为了满足客人的体验，只有智能化才能实现丰富的功能。第三个就管理上的要求，酒店的许多管理都特别复杂如果不采用智能化就达不到对应要求，如对客房开门持卡人的信息记录，房间空调的远程控制等，这些都是依靠智能化的客控来实现。第四个是通过智能化为酒店营销提供新亮点，不管智能化能为客人带来什么，它本身对与酒店而言就是亮点之一。另外通过智能化，如客控与智能电视的对接，直接在电视上生动形象地展示酒店的产品特色，周边环境设施，提高客人的消费意识，帮助酒店提高收益。综上所述，酒店想要脱颖而出，健康良好的发展，智能化客房控制已是酒店不得不做的改变，就像上述案例万豪、黄龙饭店那样，让酒店更加互联网化，让客人体验更酸爽才是硬道理。

酒店想要实现智能化客房控制方法很简单，只要主动拥抱技术就可以，比如利用客房控制系统来实现智慧化酒店，完全没必要专注于互联网技术的研发，作为传统行业的酒店本身也只是提供客人住宿，对于开发酒店互联网技术应由诸多公司来完成，比如南京普杰物联网技术有限公司已经承担了这方面的工作，而酒店要做的就是主动对接，主动用互联网技术做好服务，可能从某种意义上来讲，更加现实一点。南京普杰物联网技术有限公司是专业从事酒店智能化客房控制系统的研发、生产和销售的厂家，目前在酒店智能化的市场需求下，正在研发时尚便捷的酒店全程自助式客控产品—微信客控，客人在微信上能轻松实现预订酒店到退房的一系列流程。普杰品牌已成功入围铂涛等酒店集团，并为各酒店集团提供个性的定制化智能解决方案，像普杰这样极强的酒店智能化技术研发和生产企业，是酒店值得信赖的长期合作伙伴。

说了这么多，你还在怀疑酒店智能化到底行不行吗？肯定行的喽！！！