酒店面临转型 客控系统紧随其后
近日,普杰客控得到消息,酒店业将迎来一次大改变。中国饭店协会会长韩明日前在接受记者采访时表示:“‘高大上,大而全’的传统酒店将面临新消费和新技术压力。酒店业将从‘高大上’向‘小而美,快时尚,慢精品’转型,绿色酒店、主题酒店、客栈民宿、短租公寓等创新业态将迎来长足发展机遇。”
脱离了“高大上”的酒店,就像是美女卸下浓妆,“素颜”酒店究竟应该达到怎样的要求呢?小编私以为应该是:虽然没有华丽的装修,但是却处处透露着家的温馨;虽然没有享誉内外的品牌,但是却要有自己的个性特色;虽然没有高大上的智能单品,但是却可以提供客人舒心的便捷服务。“素颜”酒店不代表是破破烂烂,真正美丽的美女就算“素颜“也依旧完美,所以“素颜”酒店也同样是一个道理。现在酒店的发展方向既然已经渐渐倾向于“小而美,快时尚,慢精品”的特点,那么酒店客控系统也应该做出相应改变。
今天就先说一说如何使酒店成为绿色酒店。首先提到的就是客控系统中的空调控制。客人在前台刚登记后,服务员通过系统自动开启相应客房内的空调,使温度达到舒适,如果客人长时间没有到达客房,则空调自动关闭。客人拨卡离开客房,超时系统设定的时间内还未回来,空调将自动关闭。其次就是感应控制。洗手间的灯光、排风扇通过感应器来控制,有人进去时灯光立刻打开,排气扇延时秒打开,当然客人也可以通过面板来自己控制,若客人离开洗手间时间超过设定时间,系统将自动关闭灯光、排风扇。
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