酒店必须配置自助入住机的四大理由
酒店刷脸入住已经慢慢走近我们的生活,科技巨头也在争相布局酒店自助入住,在11月份上海的智慧酒店展会上,我们会发现,酒店自助机已经成为了一个重要的展览产品,不少公司都展示了各自的自助机,普杰科技也使用了九十多平的展位来展示自助机。自助机时代正在来临。
酒店自助机对于每个酒店是未来的趋势性产品,下面普杰科技由四个维度来分析酒店必备的四大理由。
一.节省人力成本,自助机操作简便易懂,无需工作人员值守,就可以24小时为客人提供自助入住服务,为酒店节省了一大笔人力开支。
二.提高酒店竞争力,节省用户办理入住的时间,智能化的操作提升用户体验感,增强用户的粘性,提高酒店的竞争力。
三.提高工作效率。客户可以通过微信或者支付宝扫一扫就可以完成支付,流程化的入住操作提升了工作效率。
四.提升酒店专业度,客户信息数据储存在云平台,可以有效保护客户的隐私,后台可以生成相关的数据报表,及时了解酒店经营情况,使得管理更加专业化。
同时我们也不妨来算一下帐,一个酒店前台的雇佣成本,如果加上社保和公积金的费用,大概是6000元/月,按照三班倒的话,酒店每个月在前台接待需要投入的成本,就是18000元,
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