腾讯的CEO马化腾说过这样一句话，好的产品要让人一拿手上就觉得像傻瓜。这句话的意思主要强调的是产品的特性问题，21世纪是个性化、人性化、智能化时代，因此在产品的创新上的要求就更加严格，产品是否创新决定它的生命周期，并且是不增加使用者烦恼的创新，而不是打着创新的旗号使用户麻烦，可以这样说让消费者感到烦恼的技术就是流氓技术，不值得发展。房控系统是专为酒店研发的智能个性化产品，它的研发过程始终已客人为中心，因此基本不用担心它的流氓成分。如今的经济发展非常快速，人们的消费观念也在转变，对服务意识很强，因此对于产品的研发要抓住消费者主要关心点，一切人性化，给他们提供好的服务。

房控系统主要是应用在酒店方面，但在其他的一些地方也有应用，譬如小区、会所、别墅等地都可以应用，现在的房控系统灵活度非常高，可以按照人们的需求进行不同的模块启用，实现智能化操作。房控系统的人性化主要体现在以下几点：

1、各种服务请求的设置。酒店客房中设置了一些经常使用的服务请求，如请清理、勿扰、退房、请稍后等等，只要有需求轻轻一按就可以实现服务请求，服务人员会根据门显的显示或者后台的提示对客房进行服务。这样避免了语言上的沟通问题，目的性非常明确，使客人轻松就能实现服务。

2、房控系统能够识别房卡的信息。当你拿着房卡走在廊厅的时候，走廊上会有数字的路线标示，让你不再迷路尽快进入自己的客房。

3、客房中各种场景模式的应用。通过房控系统可以预先设置丰富的场景模式，阅读模式、欢迎模式、影院模式、睡眠模式等，只要一键操作就可以进入应用模式，省去很多不必要的开关步骤。

酒店房控系统是酒店行业如今发展热门智能化产品，人性化的功能模式让酒店一步步的成长。