不以提高客人入住体验的智慧酒店都是耍流氓
现在人人都在讲科技赋能,人工智能越来越被频繁的提起,对于酒店行业来讲,从普通酒店到智慧酒店,不仅提升酒店的品质,而且提高了客人的入住体验。
传统型的酒店会有一些问题,比如隔音差,影响睡眠;水压不稳,洗澡会忽冷忽热;网速慢,部分硬件设施老化,入住和退房的办理速度太慢等。
其实这些年,酒店行业的整体房价和入住率都在不断下滑,这就迫使酒店寻找新的盈利亮点,随着竞争加剧,消费者的要求越来越高,一些大的酒店品牌都开始布局智慧酒店,比如人脸识别,手机开门,自助办理入住和退房等。
汉庭新推出的智慧酒店,有一些场景,不如客人可以通过手机App订房后,用手机自助办理入住,填上个人信息后,手机就可以打开房门,进入客房后,客人可以用手机或声控来调节客房内的空调、窗帘、灯光等设备。
这些智能化操作加快了办理入住和退房的手续,智能化的客房服务加大的改善了客人入住体验。
智慧酒店的部署在前期需要耗费一定的成本,一旦形成体系,则可以模块化的进行智能客房的装修设计,后期的运营和维护大大减少了人力。
智慧酒店在发展中也面临着很多挑战,普杰科技作为智慧酒店的开拓者,需要有强大的创新研发能力,用科技降低酒店运营成本,提高酒店入住体验。
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