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智慧客房系统如何利用科技实现降本增效?
当下,酒店如何吸引用户入住并提升用户体验,怎样降低人员成本并提高员工效率,已成为众多酒店关注的问题。 一方面,传统酒店面对智慧酒店时显得爱恨交加。爱的是智慧酒店可以提升入住体验,恨的是智慧酒店相关软硬件设备价格高,产品众多且多为标准件,但没有形成系统,用户体验提升有限。酒店业在智能化升级的过程中,首先要做好长远规划,在充分了解运营过程中存在的问题及消费者需求后,再进行有的放矢的升级,包括大堂服务、餐饮服务、客房服务、会管服务以及智能化设备管理等,种类非常繁多。形成系统化的智能升级,才能真正提高用户的入住体验。 -
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智慧酒店新局已开启,传统酒店何去何从?
智慧酒店成为了热门,阿里腾讯等巨头的涌入,无疑是给传统酒店行业撕开一个口子。入住期间,脸就是唯一身份证,吃饭购物刷脸。这不由让人想到阿里菲住布渴酒店。基于覆盖酒店内全场景的客人身份识别,无感梯控、无触门控将自动进行人脸识别,智能点亮客人入住楼层,自动开启房间门。 尽管数字技术需要大量资本支出,但这样的投资是前瞻性的,投资自动化后端运营最终可以帮助酒店更专注于提供优质服务和个性化的客户体验,不但能大大帮助企业保持市场相关性,同时在减轻市场颠覆因素所带来的冲击和威胁,起着至关重要的作用。 在 -
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普杰科技智慧客房系统让您的酒店与众不同
智慧酒店拥有通信新技术、智能化信息处理、多媒体网络技术为核心的信息网络系统,能为消费者提供周到便捷的服务,满足消费者个性化服务的需要。酒店智能化应用领域:一是直接面对顾客提供优质服务的智能化技术,如快捷稳定的语音、视频通信等,目的是使顾客住得更舒适方便。二是面对酒店管理者提供高质量的经营管理手段的智能化技术,如酒店智能预订及连锁经营网络系统等。三是面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术,目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低,创造更多效益。 而客房是酒店的主体。利用酒店客房智能管理控制 -
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打造智慧酒店既要善用科技也要尊重客户本质需求
虽然目前酒店智慧化改造进行得如火如荼,但在基本概念也暴露出许多问题。在谈到酒店智能化的时候,经常会涉及到另一个词酒店数字化,二者极容易被混为一谈。由于酒店智能化还处于发展期,业内尚未有权威定义,导致许多酒店人对此有所误解。 事实上,酒店数字化和酒店智能化有着密切联系,二者相辅相成,构成了酒店高效的运营管理和入住体验的提升。酒店智能化是在酒店数字化的基础之上,通过数据积累和数据挖掘分析,帮助酒店运营者提炼出辅助性决策,以个性化的方式,精准高效的应用到每个服务环节中,为住客带来更好的体验。这才是更深层 -
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智能化改造的大潮中,酒店应该注意什么?
酒店智能化升级不仅是酒店行业内的竞争,也是顺应用户需求的必然趋势,打造智能化酒店一方面提升品牌形象,另一方面让用户体验感得到了有效提升。在酒店智能化浪潮中,自然少不了科技的助力。 酒店智能化改造市场规模可达到千亿级,风口来临,但如果企业在没有明确的产品技术壁垒和清晰的市场预判下盲目进入,则很可能沦为时代的牺牲品。近年来,随着国人生活水平的提高,消费理念也在发生转变,更注重生活品质与健康就是其突出体现。其次是酒店智能化改造需求升级,后疫情时代旅游市场稳步复苏,酒店业迎来发展机遇,尤其是智能化酒店在疫 -
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酒店智能化改造满足住客的差异化需求
在疫情防控进入常态化的今天,智慧酒店已经成为安心入住的代名词。在居住体验与降本增效的赋能下,酒店智能化改造如日中天。全国主要城市的酒店客房智能化改造市场规模很大。酒店智能化改造的必要性是确定性的。 202开年以来虽然国内疫情零星爆发,但得益于良好的防控机制,酒店旅游市场仍然保持着持续复苏。与酒店开业潮并存的是,酒店智能系统成为酒店标配,新开业酒店纷纷将智能化作为标签。酒店之所以选择智能化定位,一部分原因在于满足周边市场的需求变化,另一部分原因则是酒店希望以此打造差异化竞争力。 -
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科技赋能酒店智慧化升级实现降本增效
伴随消费升级,智能正逐渐充斥着酒店的转型之中,消费者对于酒店智能化的认可,以及智能化带给消费者极好的体验感,智慧酒店解决方案通过打造入住前、中、后全流程智能化。 入住前,自助办理入住、人脸识别测温等构成的自助场景,将智能服务延伸到酒店之外;入住时,智能控制、语音呼叫前台等构成的智能场景进一步升级客户体验,提高酒店服务质量;最后离开时的一键离店、预约开票、押金闪退,不仅极大优化了用户的时间,而且节省了不必要的麻烦。” 智慧酒店解决方案颠覆酒店传统插卡取电模式,针对传统插卡取电 -
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传统酒店如何合理的对酒店进行升级改造?
2021年酒店智慧化的浪潮席卷而来,微信预订、扫码入住、室内灯光、空调、音乐和电视自控、空气自净、智能梯控……这些智慧酒店中的智能化应用正在被越来越多的消费者熟悉和认可。面对智慧酒店红利,打破传统运营与服务模式,利用科技助力高速发展已然成为酒店行业的趋势。 伴随科技进一步发展,人工智能、逐步普及与应用,智能家居设备成为各大酒店转型和试水的战略方向,比如送物机器人、在客房内配备的智能音响控制电视、灯光、窗帘、空调等,为消费者提供更加智能化的入 -
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普杰科技浅析RCU布线放线注意事项
无论是酒店服务、酒店客房还是酒店消费等其他相关的一切都将朝着智能化方向发展。当酒店在做客控系统改造时,强电系统无需做管线改动,仅通过原有系统布线或通过简单增加系统布线情况下,进行系统升级改造。比如:从开关面板处就近拉一根两芯线缆到灯控器,灯控器之间用四芯线缆水平连接即完成改造,这将会给更多的之前使用传统酒店客控系统的宾馆酒店带来更多的系统改造和客控系统升级的需求。 在智慧酒店的管理模式下,酒店可对空调温控器设置较低默认运行温度和温度智能调整时间频率,从而达到智能节能的效果。同时通过酒店客房的入 -
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酒店智能化系统包含哪些方面?
酒店智能控制系统应是一个现代化的、先进的综合性系统,因此应当充分考虑所涉及到的各子系统的管理和信息共享。针对酒店的实际情况,我们认为酒店智能系统的设计在以下几个方面要重点考虑。 综合布线系统 综合布线系统是智能化系统的信息网络基础,其内部信息传输通道系统已不仅仅要求能支持一般的语音传输,还应能够支持多种计算机网络协议及多种厂商设备的信息互连,可适应各种灵活的,容错的组网方案,因此一套开放的,能全面支持各种系统应用的综合布线系统,对于宾馆是不可或缺的。 智能照明控制系统 由于酒店节能问题备受关注,设计除执行国 -
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酒店客控系统能为经济快捷酒店带来什么?
经济型酒店在市场上较多,随着经济的发展,竞争也是愈加愈烈,酒店的收益也在持续地降低,为了迎合大众的需求,酒店开始不断的改造。智能酒店客控系统就是良好的选择,同时也符合主流市场的需求,酒店客控系统改善了酒店的管理运营效率,增强客户入住的体验感,为酒店提高了竞争力。 一、功能齐全 智能酒店客控系统,从进门到灯光、电视、空调、场景设置等都一应俱全,能通过语音交互控制设备,让宾客有着极佳的入住体验,通过智能控制系统实现。 二、操作便捷 在几乎人手一部手机的时代,智能控制系统在入住酒店的那一刻,就能通过手机进入客房的 -
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展会预告 | 普杰诚邀您相约2021饭店采购供应年会
「2021饭店采购供应年会」定于11月26日在苏州石湖金陵花园酒店召开,普杰科技作为优秀智慧酒店、物联网智能场景应用服务商,将亮相年会现场,与行业同仁共同推动饭店业高质量发展。 PUIETEL 关于普杰 About puietel 普杰科技成立于2008年,是国内最早将物联网技术应用于酒店场景的科技企业之一。为旅游业、商业、地产等不同领域提供数十种典型应用的解决方案,生产提供近4000种不同的模块产品,产品走进万达、恒大、瑰丽等地产集团,洲际、温德姆、锦江、华 -
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酒店如何选择酒店客房控制系统?
智能客控系统讲究的就是一个智能化管理,比如智能门锁就可以省去前台的复杂手速,客户可以手机一键开门,客户可以通过自助机器一键办理入住,和人相比,机器更加省时省力,企业可以节省很大的人力成本和管理成本,一体化的智能客控系统从顾客预定开始就将智能体现的淋漓尽致,智能预定,入住开门,客控房间内所有设施,退房,每一个环节都体现了智能的魅力。 智能客控系统则可以有效的通过感应设备智能分析客人是否在房间,智能的进行相关设备的开关,在保证客人体验的前提下,最大化的节约能源,并且通过客控系统中的监控软件,对酒店能耗 -
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普杰科技解析客房控制系统的基本功能
酒店客房安装智能酒店客房控制系统,包括空调系统、照明系统、环境监测等,客房实现智能联动、时间控制、自定义场景模式、照明控制、背景音乐控制以及智能访客控制。在这些模式的管理下,让酒店更智能化,提升酒店的服务质量的同时,也让酒店更具竞争力。 一、智能联动 酒店客房控制系统能将酒店的空气净化系统、空调控制、电力与环境监控系统有效地集中在一起,从而子系统可以根据外部的条件进行链接。在客房中环境监测不达标时,新风系统与空气净化系统就能自动进行空气净化,达到智能链接监控的效果。 二、自定义场景模式 -
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酒店智能化大潮来袭,传统酒店如何破局?
对于酒店这个居住空间,智能化的入住体验同样备受消费者关注。机器人的加入,酒店的业绩获得了明显提升,更有住客慕名而来,只是希望能感受下机器人服务的科技感。确实,从自助入住到客房智能客控窗帘……酒店纷纷用“黑科技”为自己赋能,但并不是所有的内容都能获得显著的效果,因为智能设备使用的便利性被吐槽并不在少数。新鲜感过后,智慧酒店获得回头客成为难题。 智慧酒店不是简单的互联网+或是+互联网,而是根据目标客群的需求在整体消费动线的每个环节都做好设置。 & -
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普杰科技破解传统酒店改造的几大难题
随着物联网、5G等技术的突破性发展,以及消费升级大潮,智慧酒店已成为一种不可逆的趋势。这其中不止是外因的推力,也有行业自身的驱动,同质化严重的酒店行业如何打造差异化竞争力?如何引进智慧服务提升溢价空间?如何给消费者带来更具品质的住宿体验? 智慧酒店是一套以自助入住、智能硬件、无接触服务等为显著特点的,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术的酒店,具有智能化、人性化等特质。疫情黑天鹅事件发生以来,消费者对于酒店等外部居住空间的安全、卫生状况愈加关注,并且愿意为更具保障的服务与环境承担溢价。而 -
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新一代的智慧酒店是什么样子的?
智慧酒店成为了当今酒店业的新趋势,在酒店垂直领域数字化的大潮中。于是我们在许多酒店看到了一幕幕新的场景:微信预订、扫码入住、手机开锁、室内灯光、空调、音乐和电视自控、空气自净、智能梯控、机器人等等。这些场景与传统的酒店服务确实有很大的不同,给人以新颖的感觉,并因此通常被冠名为智慧酒店。 那么,未来的新一代酒店智慧系统—我们将此暂且定义为智慧酒店新一代将会朝那个方向发展,新一代的智慧酒店的技术特点和应用场景将会呈现哪些可期的特点?上面提到的物联网特性将会在新的智慧系统 -
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普杰科技专注打造智慧酒店一站式方案
谈起智慧酒店一直是居高不下的热门话题。那么,什么样的酒店才算是智慧酒店?能刷脸的不动嘴,能动嘴的不出手。下面我将聊聊酒店所用的信息智能化工具。 进入酒店大堂,我们先接触到的应该就是机器人了,不得不说是疫情期间曝光频次最高的一个智能设备。这些智能化设备,将大大提高酒店服务效率,送物机器人,可以缓解服务人员与顾客接触的尴尬,同时也顾全了顾客的隐私。引领机器人,对于高档星级酒店,更能彰显满满的科技感。同时,在如今人力成本居高不下的情况下,该设备确实能降低人工成本。为酒店带来更高的收益 -
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科技赋能让酒店更智慧
伴随科技进一步发展,人工智能逐步普及与应用,智能家居设备成为各大酒店转型和试水的战略方向,比如在客房内配备的智能音响控制电视、灯光、窗帘、空调等,为消费者提供更加智能化的入住体验。 智慧酒店指的是依靠云计算、物联网和移动信息等新技术,以智能终端设备为载体,通过经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化,实现酒店个性化、人性化服务和高效管理。 智慧酒店往往呈现三个鲜明特点:一是注重客户导向、二是注重持续创新、三是注重科技支撑。针对于这三点,可以发现智慧酒店本质上是 -
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智慧酒店系统,有线客控主导现在,无线客控掌握未来
智慧酒店的发展在客控系统上逐步衍生出两类形式,无线控制系统和有线控制系统,对于二者来说各有利弊。很多酒店人在选择酒店的改造方式时,只是根据价格的问题便做出结论,导致改造出来的效果并不如何满意,反而是在改造后降低了不少入住者的入住体验。接下来普杰科技解析一下无线客控与有线客控的区别。 客房控制系统有线和无线的区别:有线的方式为C-BUS、X-10控制总线,PLCBUS、485总线、CAN总线等现场总线通讯协议,无线的方式有红外、ZigBee、WIFI、蓝牙等等,无线系统在家居里用