一、温泉度假酒店的特点和需求

1.温泉酒店的客房有两种，普通客房和带温泉泡池的客房，客人除了一般住酒店的服务需求以外，还有对泡汤的服务和控制需求。

2.泡池是在户外露天环境下。传统方式控制一般是客人到户外后再打开开关放水，人工调节调节阀门，用手试探水温，客人体验感不好，特别是在天冷的时候。

3.温泉一旦进去泡池，水温不断冷却变化，客人需要手动去调节，很不方便，舒适感大打折扣。

4.度假酒店一般是分体别墅式，占地面积比较大，一个服务员需要管理一个区域，经常处在流动状态，用传统的呼叫服务的方式，服务响应时间往往比较长。

5.对于高档温泉养生会所来说，会对客人进行个性化定制的养生方案，更需要智能化调节控制温度和时间。

6.越来越多的住店客人希望在手机端就能控制一切。

二、本方案旨在解决什么问题

1.实现客房内灯光、场景、温度等客控功能的智能化联网控制；