一、系统概述
1.1 系统简介：
围绕TCL智能大屏云电视打造数字交互平台，实现住客与酒店系统各类交互，让客户体验互联网时代的沟通体验；
依靠客房集中控制箱，辅以各类智能化外设，如智能开关面板、智能温控器、智能身份识别，实现对酒店客房内部的各类外设，如灯光、窗帘、空调的智能化控制，让客户体验智能家居的时尚;
通过客房系统网络以及电子门铃、电子门显等设备，实现楼层管理处、前台管理人员和客人的零距离互动，提高酒店的服务效率，为酒店的服务加分。
二、系统应用特点
综合节能效益明显
1)通过对空调末端智能控制节能
能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用，电费成本又通常是酒店除场地费用和人工成本以外的大部分支出。在酒店的电能消耗中，空调是耗能大户，热水供应次之，而照明用电量居第三位。通过对客房及共公区空调末端进行智能网络远程控制，可以取得非常可观的经济效益，相关机构做过评测，夏/冬季每升/降温一度，可取得5%-8%的节能效果。
2)通过对灯光、窗帘、电器智能控制节能
感应式智能取电开关进行身份识别(读取卡片数据，上传至系统，不同于普通的假智能)，可以对持卡人身份作出判断，对不同身份人员的控制权限分别进行设置，杜绝非法取电。当客人拔卡离开房间时，可以延时切部分灯光等电源，有效节能。
在卫生间吊顶安装红外探测器，可在客人进入卫生间时，自动点亮指定灯具;而客人离开后，如果忘记关灯，系统可延时自动关闭卫生间灯具及排气扇，达到精细节能的目的。
在客房内加装电动窗帘，并受RCU智能控制，除可方便客人使用、降低服务人员工作量。
细致入微的体验感
通过客房系统及智能电视系统为客人提供的入住体验：
1)客人在前台办理完入住手续后，客房内的空调将自动打开，当客人入住后，客房的温度已经变得很舒服;
2)在客人打开房门后，廊灯自动点亮，为客人提供温馨的指引;
3)在客人插入取电卡后，宽屏液晶电视自动启动，进入欢迎界面，如下所示：
从PMS系统中获取的客人的尊称将呈现在屏幕欢迎页面上，同时背景音乐响起，让客人有宾至如归的感觉;
4)客人通过点击中英文进入不同的菜单，根据自己的喜好，选择查看酒店设施和服务，酒店可制作非常精良的图片和文字说明，增加客人对酒店的了解和好感度;
5)客人可以躺在床上通过遥控器控制电视，可以选择观看影片也可以选择上网，高清输出的节目大屏幕液晶电视播放，给客人带来彻底的放松感觉;
6)客人可以通过电视界面上提供的智能客房系统，如睡觉前通过遥控器遥控客房进入睡眠模式，电视将自动关闭，窗帘慢慢关闭，灯光渐渐熄灭，打造一个良好的睡眠环境。
提高酒店管理水平
智能酒店系统提供各种功能，以便于酒店进行管理。
1)智能身份识别
通过智能房卡能自动识别客人和工作人员的身份，还可以根据不同身份授予使用权限，如客人与酒店服务人员进入客房，所能操作房间里的电器设备的权限不同(可根据酒店需要自定义)。
2)系统故障提示
当系统发生故障时，系统自动在软件上弹出信息以通知管理员，及时处理故障，提高酒店的管理效率。
3)服务软件集中管理/监控
在酒店客房管理软件上，可以对所有客房的空调运行状态进行查询，使服务人员在前台就可以对所有客房的空调进行设置。
为酒店评定星级加分
由于酒店客房智能管理控制系统符合现代酒店的发展趋势，国家旅游局颁发的《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准文件(GB/T14308-2003)中也重点加大了对客房智能化、人性化、舒适度这些方面的加分力度，在取得相同分数的情况下，在系统上投资所花费的费用远低于其它项目费用。
灵活的开放性
智能酒店系统具有强大的开放性，可与各个系统进行无缝对接，并通过对接可以实现各种扩展功能。
1)与酒店管理软件的对接，实现对客人身份信息的获取，可以根据特定的客人进行特定的服务;
2)与电子门锁、一卡通系统进行对接，可以实现一卡通系统在酒店客房的顺利实施;
3)与安防系统的联系，系统包含对门磁、窗磁、SOS紧急呼叫等信号的实时采集，并进行相应服务提示，无需再对酒店客房重复组建单一的安全报警系统。
三、系统组成
系统组成示意图
系统由客房控制组件/控制模块、网络通信设备及系统软件三部分组成。
客房控制设备含智能控制模块及控制组件;根据不同酒店的需求，普杰提供不同功能的控制模块以及解决方案，
全面覆盖新建酒店及改造酒店的需求。
房间控制组件模块与模块之间采用P-BUS通信总线协议，主机与服务器之间采用TCP/IP通信方式;
在普杰酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。
四、系统功能
通过智能酒店客控系统，可以实现多种功能，具体如下所示：
客房控制
灯光窗帘控制
注：“PAD/智能电视”控制必须建立在网络实现的基础上，下同。
服务控制