智慧酒店升级方案能给酒店带来哪些价值?
随着物联网、互联网和电子通信技术的不断发展,智能家居和智慧酒店已经开始进入我们的生活。智慧酒店方案不仅能给酒店带来更具竞争力的优势,还能给顾客带来新的入住体验。许多前瞻性的酒店方已经将酒店进行智能化升级改造,以吸引和满足更多的顾客。那么,智慧酒店升级方案能给酒店带来什么价值呢?
一是提高运营效率,降低运营成本
智慧酒店统一管理,后期维护方便,可降低服务人员工作难度,降低酒店劳动力成本。酒店大数据监控平台,可以实现能源管理,减少酒店设备损耗,节能环保,节约运营成本。无人前台自助入住,包括入住、发卡、续住、退房、发票、押金等自助服务功能,对于公共区域和客房,酒店智能系统可以自行操作,自动管理和监控空调、点灯、电梯等酒店设施的运行状态;管理层可以通过智慧酒店管理后台管理酒店服务、设备数据、售后运,帮助酒店提高管理效率。
二是提升顾客入住体验,树立酒店口碑
在智慧酒店,顾客只需使用身份证,通过设备的人脸识别,实现独立快速的入住、续期、退房等手续。进入客房后,灯光、智能窗帘、空调等智能设备通过客房的智能面板进行统一管理。顾客还可以使用客房内的语音交互设备查询天气、交通状况等旅游指南,还可以通过语音控制灯光、温度、窗帘、电器等设备的运行。
语音交互系统还可以与酒店管理系统对接,根据顾客需求提供客房服务或AI服务。语音交互系统将成为顾客的个人管家,为顾客提供定制的个性化服务,以提高顾客的入住体验。提高顾客对酒店的认可度,通过社交网络自愿分享和传播,帮助酒店建立声誉。
三、提高酒店档次和竞争力
智慧酒店仍然是时尚新潮“玩意”酒店前瞻性地升级酒店,利用智能系统的应用来提高酒店的服务质量,有助于提高酒店的档次。以现代配置为酒店创造更多的附加值,以差异化提升酒店的竞争力。
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