智慧酒店解决方案,一站式助力酒店升级
酒店经营最重要的是客人服务,智能酒店也不例外。相比起传统酒店,智能化酒在管理系统中的多个方面进行了智能化改造,为客人提供全方位的智能化体验,智慧酒店系统强大的功能吸引着越来越多的酒店,智慧酒店系统是社会发展的必然趋势,让酒店顺应时代发展潮流。
智慧酒店解决方案-入住前
小程序线上预定+智慧前台办理入住,让旅客摆脱复杂手续,灵活入住。减少酒店前台的投入,灵活配置员工。自助入住机支持自助开房,自助选房、开发票等住宿流程功能。取代人工前台的机械性、重复性工作。全天在线,提升服务质量,提高用户满意度。
智慧酒店解决方案-入住中
通过交互设备,满足客房控制、客房需求和影音娱乐需求,提升用户关怀,彰显酒店品质。给顾客更好的入住体验。
智慧门锁,提供安全,便捷、高效的登记与入住体验。智能锁方案也可通过多种方式实现开门,如指纹、密码、钥匙、门卡等,提升住客体验感,提高酒店形象。
智慧客控,通过智能设备控制客房内的所有灯光、窗帘、空调、电视、投影仪等设备,释放双手。
智慧灯光,可实现对客房、浴室、会议室等灯光的明暗调节,支持一键全开全关、睡眠、阅读、观影等场景切换,支持语音控制。
智慧酒店解决方案-离店后
酒店管理者可通过管理后台查看各项参数,例如房态房价、动态管理、数据分析、评价分析、智能化配置管理、订单管理、入住管理、飞单管理等功能。对酒店提供数据分析和运营监控的能力,让数据沉淀出价值,为酒店提供经营决策的依据,提升复购率及订单量。
如今,随着酒店行业日趋激烈的竞争和不断攀升的客户期望,酒店装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线,迫使业内人士不断寻求扩大酒店销售、改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝,以增强酒店的核心竞争力。其中最有效的手段就是大规模应用先进的信息化技术。变革传统意义上的酒店业竞争方式和经营管理模式,进而赢得新的竞争优势。因此,酒店的竞争将主要在智能化、个性化、信息化方面展开,智慧酒店系统悄然兴起。
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