客控系统能给酒店带来那些好处
智能酒店是酒店行业的未来,而客控系统则是智能酒店的中心,智能酒店控制灯光、空调、电视、门禁等等设备都需要客控系统的参与,其主要技术是由物联网+互联网,下面就让我们来了解一下客控系统可以给酒店带来那些好处。
顾客在线上平台订房后,到达酒店只需要用身份证进行登记,就可以入住,如果是做了刷脸系统的智能酒店,顾客甚至可以直接刷脸入住,酒店如果配置了自主入住机,顾客就不再需要在前台等待登记入住和退房,所有的操作都可以直接在前台自主入住机进行,实现快速入住。
对于酒店而言,客控系统可以让顾客在酒店的所有需求快速的提交到酒店服务人员那里,让酒店能够快速的实现顾客的需求,顾客不再需要通过电话或者到前台进行反馈,只需要在客房内的智能面板提交需求,或者直接通过智能语音将需求反馈到酒店,酒店就可以快速的相应,为顾客提供服务,这样不仅能提高酒店工作人员的服务效率,更是可以提升酒店的服务质量,提升酒店口碑。
酒店的能耗是很多酒店业主头疼的事,仅仅是酒店的照明、空调等每天的消耗都是非常大的,很多的顾客在离开客房的时候,客房明明没有人,空调、灯光却还是打开的状态,往往造成了能源的浪费,而酒店采用了客控系统之后,可以通过插卡控电、自动调光等多种方式来实现节能减耗。
客控系统不仅可以为酒店实现智能化控制,更是可以为酒店节约成本,降低能耗,提升服务质量,从而促进酒店的发展,当然,酒店想要良好的发展,不仅仅需要在设备上更新,也需要酒店管理人员的良好素质,通过灵活的应用,才能发挥客控系统的优势,建成真正的现代化智能酒店!
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