客房控制系统,创造沉浸式住宿体验
疫情以来,酒店行业的竞争愈发明显越来越多的酒店在找寻新的出路,智慧酒店也就应运而生。在客房控制系统的加持下,酒店可以从每一个细节为顾客提供智能和个性化的终极体验。那么,智慧酒店客户控制系统如何创造一个沉浸式体验的住宿环境呢?
近年来,“沉浸式体验”成为各个领域、各个行业的营销热词,沉浸式体验酒店依然悄然流行。随着酒店行业竞争的日益激烈,简单“住”很难激发年轻群体积极消费的欲望,人们开始追求更先进、多样化、有趣的服务体验。
在入住酒店后,顾客可以通过手机小程序或智能刷脸机轻松打开门。系统通过门磁检测器了解顾客状态后,会自动点亮走廊灯等照明灯。同时,智能电视的欢迎页面出现,房间内的照明系统和智能窗帘系统开启,智能管家的欢迎词传来,背景音乐自动播放舒缓音乐,营造宾至如归的欢迎场景。
顾客忙碌一天后准备休息睡觉时,只需轻轻按下场景开关的睡眠模式,房间内的灯光、电器和窗帘就会自动关闭。同时,您可以自动点亮夜灯并进入“请勿打扰”状态。再次按下此按钮后,夜灯和不打扰灯关闭,走廊灯同时点亮,使主控制具有一键睡眠和走廊灯的双重控制功能。进入空调睡眠控制模式,自动调节睡眠温度,帮助乘客摆脱所有疲劳,轻松入睡。
顾客在房间时,可通过每个操作面板调节照明和空调,并将空调的运行状态和室内温度信息立即传输到服务器。“请勿打扰”,“立即清洁”,“请稍候”和“紧急呼叫”服务状态信息立即传输到服务器,并在门口显示指示状态的标志。顾客还可以通过智能语音控制来控制所有设备。酒店智能语音控制选用天猫精灵语音引擎,准确率高。语音类型可根据顾客的需求设置,让客人解放双手,充分休息,享受床垫和床上用品的柔软,真真正正的做到“平躺”。
顾客离开时,系统会自动关灯和电器,确认房间是空的,节约资源。退房后,工作人员会根据实际情况通过专用功能开关将房间状态设置为“待检”或“检修间”,并立即传输到系统软件。
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