酒店智能化方案,酒店与顾客双向需求奔赴
酒店智能化是目前酒店行业的主流发展趋势,2020年,全国主要城市的酒店智能化改造市场超过1000万亿,对于酒店业主方而言,酒店智能化可以节约运营成本,提升酒店的竞争力,而对于酒店客户而言,酒店智能化可以享受到更为智能、舒适的入住体验,所以,酒店智能化方案是酒店行业的必然选择。
酒店智能化方案的基础是酒店客房智能控制系统,通过对酒店客房的智能控制,实现酒店内的门禁、照明、温控、房态监控、客需等多种需求的集成控制,酒店客房智能控制系统具备了节约能源、提高效率、人性化服务等多种有点,融合了智能软硬件、设计、服务三大要素,是酒店智能化的核心。
从传统酒店的酒店有什么就提供什么变成顾客需要什么酒店就提供什么,这是市场理念的转变,在几年来疫情的影响下,很多的酒店开始提供无接触服务,例如自主订房、自助入住、自助续租、退房等,无接触式的服务,在满足顾客需求的基础上,保障了酒店和顾客的安全。
酒店智能化方案中的各类产品,包括了智能面板、开关面板、多功能传感器、控制模块、弱电集成箱等,其中的智能音箱,让顾客在酒店中通过智能音箱来控制客房中的灯光、空调、电视等电器设备,降低了顾客在酒店中接触设备,降低了疫情的传播风险。
行动不便的顾客群体在智能酒店中也能享受到更优质的服务,智能语音控制、手机控制、智能面板控制等多种控制方案,让不同的酒店顾客都能住的更舒心,对酒店而言,提供优质的软硬件服务是智能体验的一方面,如何做到真正帮助酒店顾客解决实际问题才是关键。
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