酒店客控系统,物联网技术是核心
近年来,酒店行业刮起了智慧酒店的风潮,越来越多的酒店顾客对智慧酒店充满了期待,这也让越来越多的酒店开始朝着智能化发展,智慧酒店与传统酒店的差异,更多的体现在顾客入住体验上,而酒店客控系统,是智慧酒店的核心,酒店客控系统的价值就是让顾客入住更为便捷、智能、舒适,想要实现酒店智能化控制,就不得不提到其核心-物联网技术。
酒店客控系统想要实现智能语音、智能面板、手机控制客房灯光、空调、电视、窗帘等设备的功能,离不开物联网技术,目前酒店客控主要可以分为两种,有线酒店客控系统和无线酒店客控系统,其都是通过物联网技术来实现,正是因为了有物联网技术,智慧酒店才能实现客房设备的智能化控制,这也是智慧酒店优于传统酒店的地方。
在智慧酒店中,近些年来大火是人脸识别技术也在应用,无人智慧酒店这个词很多人都不陌生,这就是通过人脸识别和酒店客控系统来实现,线上订房到酒店大厅自助入住机智能入住,刷脸道闸、刷脸梯控、刷脸开门等技术,让顾客在酒店无需服务人员,就能自行入住,不仅让顾客有了新奇的体验,更是降低了酒店的人工成本。
酒店大数据监测系统,让酒店方能实时了解客房的情况,客房入住数据集成式管理,免去飞房的问题,同时,顾客在客房中的所有需求,都可以通过智能语音、智能面板、手机的方式提交到酒店后台系统中,让酒店能及时的解决顾客需求,提高顾客入住体验,进而提升酒店的口碑。
酒店客控系统是基于“平台+终端+应用”多方位打造升级酒店,打造令人难忘的智能入住体验,客需+客控让酒店进入智能时代,不管酒店行业如何发展,以人为本,提供高质量的服务始终是核心。
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