酒店客房智能系统,提高酒店服务质量
现代酒店在为人们提供出差、旅游、待客、娱乐、休闲居住所用的作用越来越大,各种服务和设施也越来越到位。随着智能家居的发展,智慧酒店应运而生。酒店客房控制系统的内容主要为空调系统、照明系统、新风系统、电量、环境监测等。
酒店客房智能系统中的灯光控制可根据不同的场合氛围灵活变换。如宴会厅通常有喜宴、生日宴、聚会、答谢宴等模式,会议厅可根据其使用功能不同设立多种模式,如:报告模式应以突出发言人的形象为主,主席台筒灯亮度在70%~100%,透光灯应适当开启,以不影响发言人感觉为原则;听众席位应以筒灯(亮度80%)为主,方便与会人员记录,同时壁灯全部开启。
根据不同的时间段,酒店内外背景音乐系统可播放不同风格的音乐,酒店管理人员可集中控制播放曲目,也可定时设置,如遇重要活动,还可直接采用迎宾、晚宴等情景模式。
当客控RCU判断为客人入住(现在房内时),智能空调控制系统即开启空调,开启灯光或关闭窗帘;当客控RCU判断为客人出门或退房时,智能空调控制系统即关闭该关闭的所有用电设备。通过智能化控制,空调实现在需要开启空调时才开启,不需要开启空调时立即关闭,节约电能,科学使用空调延长空调寿命。
客房中采用弱电操作面板,无辐射,使用及维护更加安全,远程网络空调控制,让客人入住时客房内温度已变得舒适,网络型温控器可根据房态实现客房内空调的自动控制。如客房处于“待租”、“开房”、“已租无人”、“空置”等状态下,空调根据系统设置参数自动切换模式,以达到提高服务质量及节能的目的。
客房信息实时网络传送,多客户端显示监控,可实时监测客房的入住状态和服务请求,为管理服务人员及时做出反应提供支持,同时酒店客房智能系统提供一键“退房”、“请即清理”,方便客人同时节省人力资源,提高工作效率。
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