智慧酒店系统改造,加强酒店竞争力
因为以前的影响,近几年来酒店行业的备受冲击,疫情管控造成的人员流动性差,外出旅行人数大幅度降低,以往酒店的主要客户群体在缩减,面对这种情况,部分酒店选择盲目的硬撑,期望疫情尽快过去,而还有一部分的酒店选择在这个时期进行智慧系统改造升级,来加强酒店自身的竞争力。
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是的,已经有很多的酒店意识到了,随着年轻化群体逐渐变成酒店行业消费主体,传统的酒店已经越来越不能满足顾客群体的需求,而随着人们对于科技、智能的适应,智慧酒店已经变成了酒店行业的发展趋势。
智慧酒店系统改造,主要依靠的是酒店客控系统,其主要分为有线客控和无线客控两类,从功能实现来讲,两者都可以实现酒店智能化,差别在于系统的实现技术,有线客控系统稳定性强,强干扰,市场验证周期久,可靠性高,但是改造成本相对较高,改造周期较长,而无线客控系统采用的是无线传输,系统稳定性相对较差,抗干扰能力不强,然而其改造成本较低,改造周期短。
酒店进行智慧酒店系统改造后,顾客在酒店客房就可以通过智能语音控制客房中的电子设备,除此之外,顾客还可以通过手机、智能控制屏等进行酒店客房设备的控制,为了让顾客在客房享受更舒适的服务,智慧酒店系统可以进行客房场景预设,欢迎模式、阅读模式、会客模式、睡眠模式等多种场景预设,让顾客可以直接一键实现场景切换,更加的便捷,智慧酒店系统不仅仅能提高酒店管理和服务水平,同时也实现了高效管理及人性化的服务。
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